Pourquoi l’ITHQ offre-t-il un service de courriel et d’agenda?
L’ITHQ veut faciliter les contacts entre les services de l’école, ses professeurs et ses étudiants et leur offrir davantage d’outils de communication en ligne. Google Apps version Éducation permet à l’ITHQ de mieux répondre aux besoins de sa clientèle.
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Y a-t-il d’autres avantages à utiliser ce service?
Chaque usager a à sa disposition une boîte de messagerie d’une capacité de stockage de 25 gigaoctets (gig). Ce service est aussi plus conforme aux principes de développement durable.
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Quels sont les outils auxquels j’aurai accès?
- Le courrier électronique monithq.ca et un filtre antipourriel fiable;
- Le calendrier Google pour faciliter l’organisation des cours, réunions et autres activités pédagogiques;
- Google Documents pour créer des documents et des feuilles de calcul en temps réel et en collaboration avec d’autres étudiants.
Dans le futur, d’autres outils seront à votre disposition (Google Sites, Blogger, Google Talk, Google Video, etc.);
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Comment l’ITHQ a-t-il été en mesure d’offrir ce service?
Grâce à une entente avec le géant Google qui offre ce service à une clientèle strictement étudiante. Intitulé Google Apps version Éducation, il dessert plus de 10 millions d’étudiants et de professeurs partout dans le monde.
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Est-ce que mon adresse sera submergée de pubs et de pourriels?
Non. Il n’y a aucune publicité dans les outils de la suite Google Apps version Éducation.
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Ce service de Google est-il gratuit?
Oui. Google offre gratuitement ce service aux établissements d’enseignement.
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Ces outils seront-ils fiables et disponibles en tout temps?
Oui, sauf lors d’interruptions de service hors du contrôle de l’Institut. Peu fréquentes, ces interruptions représentent environ 28 heures réparties sur une année, soit 0,6 % du temps d’accès disponible.
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Ce service est-il sécuritaire en ce qui concerne la confidentialité des renseignements?
Ayant fait l'objet d'un audit de sécurité, la solution Google Apps respecte le standard SAS 70 Type II (référence : http://sas70.com/index.html).
Pour en savoir davantage sur les enjeux de la sécurité et de la confidentialité, consultez les pages suivantes :
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Est-ce que mes courriels et mes documents seront toujours conservés dans Google Apps version Éducation?
Oui, tout demeure disponible tant que vous disposez d’un compte @monithq.ca. Vous pouvez importer, exporter ou télécharger des documents dans votre compte Google. Lorsque vous supprimez votre compte, Google supprime également l’ensemble des informations qui y sont associées.
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Puis-je accéder à mon courriel et à mon calendrier Google à l’aide de ma tablette électronique ou de mon téléphone intelligent?
Oui, les utilisateurs de ces appareils ont accès aux services Google. Il importe de configurer les accès en respectant la procédure décrite ci-dessous selon le type d’appareil.
Instruction pour la configuration de votre appareil
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Puis-je obtenir de l’aide ou encore une formation?
Oui, l’ITHQ offrira des séances de formation aux professeurs ainsi qu’aux étudiants qui souhaitent s’y inscrire. Consultez le calendrier dans le portail www.monithq.ca ou communiquez avec le l'administrateur du système (poste 4034).
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